Valve entschuldigt sich bei Playstation 3-Fans

Valve ist bekannt dafür, sich um seine Fans zu kümmern, aber es scheint, dass dies für einige von ihnen nicht ganz stimmt.

"Wenn man sich die Kunden ansieht, die wir meiner Meinung nach am schlechtesten betreut haben, dann sind das die Leute, die The Orange Box auf der PS3 gekauft haben". gab Gabe Newell von Valve zu, "und das ist eine Quelle der Frustration. Das sind Leute, denen ich nur schwer etwas anderes sagen kann als: 'Ja, es tut mir leid, Sie haben ein berechtigtes Problem mit uns'".

Dafür gibt es aber einen Grund. "Das hat sich aus der Entwicklung dieses Produkts ergeben". erklärte Newel. "Wir hatten keine internen Ressourcen, um Updates zu machen und die gleichen Inhalte zu liefern, die wir für PC und Xbox geliefert haben."